La Oficina de Turismo de Aruba (ATA) anticipó al final del 2017, que en el año 2018, el turismo de Aruba crecería en, por lo menos, un 3.7% en comparación al 2017. Obviamente ATA erró en ese cálculo, ya que esta semana informaron que el turismo del año pasado creció solamente en un 1.1%. Si tomamos el crecimiento en el 2017, entonces podemos deducir que los resultados del año pasado fueron muy por menor a lo anticipado. En su relato anual, ATA argumenta de los muchos retos afrontados con el mercado venezolano, a pesar que este ya lleva varios años
Como la autoridad del turismo en Aruba, ATA es muy estricta en su manejo. La gerencia contrata a diferentes empresas independientes para realizar la auditoria en base trimestral y anual. Desde el 2011, cuando la Oficina de Turismo se independizó, orgullosamente han cumplido con la entrega del Reporte Anual, que incluye el resumen de los resultados, esfuerzos, al igual que el relato financiero con su respectiva ‘declaración de aprobación.’
Conforme a la ley, existen dos momentos claves para la Oficina de Turismo, el primero es al entregar el presupuesto para el año siguiente, y el segundo es a la hora de entrega del Relato Anual con los resultados del año anterior. El Relato Anual consiste de un reporte general, financiero y una sección donde se elabora sobre la función de la Junta de Supervisión.
En la parte general del Relato, se incluye una compilación de los logros en los diferentes departamento del ATA, como lo son el de Mercadeo, Estrategia, Estudio y Planificación, Manejo de Destino, Recursos Humanos y el Departamento encargado con el aspecto financiero y el manejo de facilidades de ATA.
Antes de que el Ministro apruebe el relato, este pasa por el Parlamento de Aruba para su revisión por un término de 10 días hábiles. El Parlamento recibe el documento, que conforme a la ley, precede al proceso de aprobación donde el Ministro de Turismo da su aprobación formal. Cabe añadir que, adicionalmente, cada trimestre ATA realiza una auditoría financiera independiente, conducida por las oficinas de contabilidad Grant Thornton.
Lamentablemente, en el relato de ATA, se menciona solamente las cifras del 2018, pero no se muestra los datos de comparación, para así medir el crecimiento durante los últimos 5 años. Tampoco se elabora sobre los proyectos que el ATA patrocinó durante el 2018. Por ejemplo, la cantidad invertida en conciertos y otros eventos dedicados al turismo; si estos generaron un dividendo, como es requerido al solicitar sostén financiero.
Fondos
El ingreso principal del ATA es el así denominado ‘Tourism Levy’ (Taza Turística). El gobierno designo esta ‘taza’, que anteriormente era el ‘Room Tax’ (Impuesto de Habitación), como el componente principal de recursos para el ATA.
Además, ATA recibe fondos adicional del denominado ‘Travel Promotion Levy’ (Taza de Promoción Viajera) desde septiembre del 2012, que es manejado directamente por el ATA, en colaboración estrecha con IATA (International Air Transport Association). Con esto se cubren los gastos hechos para promover a Aruba internacionalmente, al igual que para el desarrollo del producto turístico.
Resultado del 2018
En lo que respecta al año 2018, el turismo de Aruba en general cierra con un incremento del 1.1%. Esto incluye el mercado de Venezuela; uno frágil y que, sin duda, conlleva muchos retos. Nuestro mercado principal, el mercado Norteamericano, cierra con un agregado de 6.7%. Este es el resultado de los esfuerzos adicionales/ajustes estratégicos realizados en el transcurso del año sobre los planes de mercadeo para con, entre otros, el mercado Americano. Conforme a los resultados anunciados por AHATA, el RevPAR (Ingresos Por Habitación Disponible) aumentó con 10.3%, en comparación al 2018. Según resultados emitidos por el Banco Central de Aruba del 2019, el denominado ‘Tourism Credits’ para el aña 2018 conoció un aumento del 8.2% en comparación a la misma temporada del 2017. Es importante mencionar que el Banco Central de Aruba, en su presentación del ‘Balance De Pago’ (2018), reclasificó algunas terminologías, donde lo que antes se refería como ‘Tourism Receipts’, ahora se denomina como ‘Tourism Credits’. (Fuente: Banco Central de Aruba)
ATA, como siempre, se lleva por el camino indicado para seguir brindando información al Ministro y al Parlamento de Aruba en el proceso de aprobación a continuación.
El Presidente de la Junta de Supervisión de Aruba Tourism Authority (ATA), Cisco Quant, junto a demás miembros de la junto y CEO y otro miembros de la gerencia de ATA, entregaron el Relato Anual para el 2018 al Ministro de Turismo, Danguillaume Oduber. Este es el octavo Relato Anual de ATA, que ha sido completado y que carga una ‘Declaración de Aprobación’ de una compañía independiente de contaduría, como lo es Ernst & Young.
