Arcos Dorados, el franquiciado independiente más grande de McDonald’s que opera restaurantes de servicio rápido en América Latina y el Caribe, celebra su 40.º aniversario en Aruba. Para conmemorar esta ocasión, la empresa renovó sus tres restaurantes locales y reafirmó su fuerte compromiso con la sostenibilidad y con las oportunidades de empleo para jóvenes. Desde que inició operaciones en 2007, Arcos Dorados ha ofrecido de manera constante comidas de calidad, al mismo tiempo que brinda oportunidades laborales valiosas a jóvenes con talento.
Durante cuatro décadas, McDonald’s ha sido parte de la cultura arubiana, creando momentos memorables entre generaciones.
“Al celebrar los 40 años de McDonald’s en Aruba, reflexionamos sobre nuestro compromiso con la calidad, la comunidad y la sostenibilidad. Las 14 iniciativas de sostenibilidad implementadas en los restaurantes recientemente renovados demuestran nuestra responsabilidad con el medio ambiente y nuestra dedicación a generar un impacto positivo en la comunidad. Juntos, estamos abriendo un nuevo capítulo para servir al pueblo de Aruba con la misma pasión y dedicación que durante las últimas cuatro décadas”, expresó Diego Paniagua, Director General de Arcos Dorados Aruba, Curazao y Trinidad y Tobago.
Para reforzar su compromiso con Aruba, Arcos Dorados invitó al Primer Ministro Mike Eman a conversar sobre el continuo apoyo del gobierno al crecimiento sostenible y a la ampliación de oportunidades laborales que permitan a la juventud local desarrollar y fortalecer sus habilidades.
“Nuestro objetivo es un crecimiento sostenible en cada mercado en el que operamos. Durante una reunión reciente con el Primer Ministro Eman, tuvimos el privilegio de presentar nuestras iniciativas estratégicas para Aruba —centradas en empoderar a los jóvenes locales y en avanzar en sostenibilidad, en beneficio tanto de las generaciones actuales como futuras—”, dijo Marlene Hernández del Granado, Vicepresidenta Corporativa de Relaciones Gubernamentales para América Latina.
Expandiendo oportunidades: MCampus Comunidad llega a Aruba
Como parte de su misión de generar un impacto positivo en la comunidad, McDonald’s Aruba se enorgullece en lanzar MCampus Comunidad, una plataforma de educación en línea gratuita disponible para todos los arubianos.
MCampus ofrece 26 cursos gratuitos diferentes. Actualmente, 125.000 usuarios están mejorando activamente sus habilidades para ser más competitivos en el mercado laboral.
Ahora, todos los arubianos pueden obtener un certificado de la Universidad de la Hamburguesa. La plataforma brinda las herramientas necesarias para alcanzar metas personales y profesionales. Los cursos cubren temas como marketing digital, emprendimiento, servicio al cliente, finanzas personales, redacción y habilidades de presentación, tecnología de la información y mucho más.
MCampus Comunidad, puesta a disposición por Arcos Dorados, promueve el acceso a la educación y empodera a los jóvenes para que alcancen su máximo potencial. La plataforma ofrece:
- Acceso gratuito para todos
- Capacitación 100 % digital con temas relevantes y actualizados
- Certificación oficial de la Universidad de la Hamburguesa
- Cursos disponibles en español y portugués
- Una interfaz fácil de usar
Los usuarios pueden explorar todos los programas —desde desarrollo personal hasta crecimiento profesional y tecnológico— en www.mcampuscomunidad.com.
“Comencé mi carrera en McDonald’s a los 17 años, trabajando en un restaurante en Rosario, Argentina, mi ciudad natal. Hoy soy responsable de tres islas. Gracias a Arcos Dorados, que ofrece oportunidades de crecimiento y capacitación a sus empleados, he podido desarrollarme profesionalmente. Animo a todos los arubianos que estén buscando nuevas oportunidades laborales a visitar MCampus Comunidad y aprender nuevas habilidades para acercarse a sus metas y sueños”, expresó Diego Paniagua.
Una nueva experiencia digital: conectando a los clientes con sus favoritos
McDonald’s ha reinventado su experiencia para los clientes al modernizar sus tres locales en Aruba —Palm Beach, Seroe Blanco y Santa Cruz—, introduciendo un entorno completamente digital.
Los restaurantes bajo el concepto “Experiencia del Futuro” (EOTF, por sus siglas en inglés) ahora cuentan con kioscos de autoservicio que permiten a los clientes personalizar sus pedidos digitalmente, elegir su método de pago preferido y disfrutar de servicio a la mesa. Las ventanillas de AutoMac también cuentan con nuevas pantallas que simplifican el proceso de pedido.
“Ya sea que nos visites en el salón o pases por el AutoMac, siempre buscamos maneras de innovar. Nuestros kioscos de autoservicio y nuestra aplicación están diseñados para hacer tu experiencia más sencilla”, dijo Herly Hererra, Gerente de Mercado de Arcos Dorados Aruba.
Iniciativas sostenibles para reducir el impacto ambiental
McDonald’s ha implementado 14 iniciativas de sostenibilidad en sus tres restaurantes renovados en Aruba. Su programa “Receta para el Futuro” se centra en soluciones innovadoras para minimizar el impacto ambiental, incluyendo iluminación LED, sistemas de aire acondicionado de bajo consumo energético y reutilización de agua de lluvia.
Como parte de esta iniciativa, Arcos Dorados busca utilizar materiales más sostenibles. En Aruba, ya han eliminado el 97 % de los materiales innecesarios y continúan innovando para reducir aún más los desechos.
Apoyando a la comunidad con el Gran Día
Cada año, McDonald’s apoya a la comunidad a través de su campaña Gran Día. Durante los últimos nueve años, la empresa ha vendido más de 9.000 Big Macs anualmente, destinando todos los ingresos al Centro Man Na Obra. Este año, McDonald’s comenzará a vender cupones a partir de septiembre. Si deseas contribuir con la comunidad, comprar un cupón es una excelente manera de ser parte de la próxima celebración del Gran Día.
Sobre Arcos Dorados
Arcos Dorados es el franquiciado independiente más grande de McDonald’s en el mundo, operando la mayor cadena de restaurantes de servicio rápido en América Latina y el Caribe. Tiene los derechos exclusivos para poseer, operar y franquiciar restaurantes McDonald’s en 20 países y territorios de América Latina y el Caribe. La empresa administra más de 2.400 restaurantes —ya sea directamente o mediante subfranquiciados— que, en conjunto, emplean a más de 100.000 personas (al 30 de septiembre de 2024). Arcos Dorados está comprometida con el apoyo a las comunidades locales, brindando a los jóvenes su primera oportunidad laboral formal y generando un impacto ambiental positivo a través de su iniciativa Receta para el Futuro. Arcos Dorados cotiza públicamente en la Bolsa de Nueva York (NYSE: ARCO). Para más información, visita su sitio web.
