En relación con la situación del virus corona (Covid-19), el DIMAS emitió un comunicado de prensa en el cual informa al público en general que, a partir del 16 de marzo y hasta el 31 de marzo del 2020, la oficina de DIMAS estará cerrada para el público. DIMAS continuará ofreciendo sus servicios a la clientela de las siguientes formas:
· Página Web
Clientes del DIMAS pueden seguir comunicándose a través del E-Helpdesk en la página web www.dimasaruba.aw
Clientes del DIMAS pueden seguir haciendo uso de la opción de Live Chat y Messenger a través de su página de Facebook: DIMAS AUA.
· Servicio En Línea
· Clientes que tienen una cita para entregar una petición, o tienen una cita para completar una registración en DIMAS durante el periodo anteriormente mencionado, recibirán un correo electrónico con instrucciones específicas sobre cómo deben proceder.
· Clientes que tienen el deber de reportarse personalmente/periódicamente en DIMAS durante el periodo anteriormente mencionado, serán instruidos a través de las plataformas del DIMAS sobre cómo deben proceder.
DIMAS piden comprensión a sus clientes por los cambios necesarios que fueron implementados por el Gobierno de Aruba en el cuadro del plan de prevención y mitigación de los riesgos relacionados con el virus Corona. DIMAS seguirá manteniendo a sus clientes informados sobre cualquier cambio o desarrollo a través de su plataforma digital y sus correos electrónicos personales.
Si tiene alguna pregunta, puede llamar a través del teléfono 522-1500 o enviar un correo electrónico a [email protected]
