El Departamento de Impuestos se está preparando para recibir las placas nuevas que serán entregadas pronto. Según Meverly Romano, la vocera del DIMP, el barco con la carga hizo una parada en Colombia y llegará el día 13 de diciembre. Inmediatamente después, y con la cooperación del Departamento de Aduana al empresario, se sacará la carga lo más pronto posible.
El contenedor viene con numerosas cajas. Si hablamos solamente de las placa A, hay alrededor de 74 mil matriculas registradas actualmente, pero siempre se ordenan unidades adicionales como reserva. Entonces es 70 mil matriculas A multiplicadas por 4 piezas (2 originales + 2 reservas) que da un total de 280 mil unidades.
Por la magnitud de la carga se están realizando trabajos den construcción en el edificio donde serán ubicadas. En conexión, el Departamento de Impuesto está cerrado al público en lo que respecta al servicio de entrega y retiro de placas. Se están preparando todos los estantes y el local en sí, para que este todo en orden.
Dado que el local que se estaba empleando ya es muy pequeño, el DIMP va a abrir dos locales para el servicio de matriculas. Se espera un flujo grande de cliente que acuden para cancelar y recoger su placa. El Servicio de Impuestos está recibiendo muchas peticiones de los clientes para recoger sus placas en las oficinas auxiliares de Santa Cruz, Savaneta, San Nicolas, etc. Aunque puede parecer una buena idea, logísticamente es muy difícil. Ya en el pasado se intento implementar este sistema, pero no funcionó. Como tal, la entrega de las placas continuará en Camacuri; solamente que será den dos edificios para repartir las categorías de matriculas y aliviar el flujo de clientes.
También se está preparando un equipo que entrara en acción al momento que el DIMP reciba la carga. Ellos deben controlar que todos los números estén. Esto es muy importante, según Romano. Se anticipa que este trabajo puede durar aproximadamente 1 semana teniendo en cuenta los días libres por la temporada decembrina. Para reemplazar a los funcionarios que ya tengan sus vacaciones aprobadas, el departamento va a tomar empleados temporales.
El objetivo actual es empezar con la distribución lo antes posible; en la primera semana de enero, aunque no tienen la certeza de que lo puedan lograr. En caso tal, no pasaría de la segunda semana del mes. El DIMP anunciará públicamente la fecha exacta y el proceso ya que se está introduciendo un sistema de cita donde el cliente indica la fecha que quiera pasar a recoger sus placas; y de esta forma el proceso vaya de manera ordenada.
Son muchos los cambios que se están dando internamente, y con ellos inquietudes de los clientes. Hay casos en los cuales el cliente cancelo su impuesto vehicular correspondiente al 2019, pero no ha recibido su placa. Esto fue debidamente anunciado hace algunas semanas, donde se indicó que es posible realizar el pago, pero no recoger aun la placa. También hay clientes que optan por no pagar, mientras aun no estén las placas listas para su entrega.
Es la opción del cliente, aunque el DIMP recomienda a los automovilistas que cancelen el impuesto desde ahora, ya que en enero se espera una congestión muy grande cuando miles de persona quieran cancelar y recoger al mismo tiempo. También instan a los clientes a que realicen su pago en línea, ya que es más seguro. Debe indicar el nombre completo, el número personal y el periodo que desea cancelar. El DIMP no aceptara pagos por el 2019 si el cliente no tiene su datos actualizados, si no está al día con el impuesto vehicular de años anteriores o si no tiene el registro del automóvil en orden.
Las persona que cambiaron de automóvil durante el 2018 y no han actualizado su registro; o sea, simplemente cambiaron la placa de un vehículo a otro, deben hacer los ajustes necesario antes de poder pagar el impuesto para el 2019. Por favor, tomar nota de este anuncio para evitar inconvenientes a la hora de tomar un número o espera en fila; solo para llegar al cajero y ser negado el servicio por incumplimiento. De esta forma el proceso es más eficiente tanto para el cliente, como par el DIMP.
Desde que se anuncio la posibilidad de realizar el pago por adelantado, se ha visto un interés considerable para cancelar el impuesto vehicular a tiempo. El DIMP conoce siempre un grupo de personas que desean cumplir con esta responsabilidad ya desde el mes de diciembre. Según la vocera Meverly Romano, el proceso de pago está en buena marcha y se espera que continúe así por lo que queda del año.
