ORANJESTAD –Durante las primeras horas de la mañana del 18 de enero de 2024, el aeropuerto de Aruba tuvo que lidiar con un sistema de refrigeración que no funcionaba correctamente, lo que provocó que las temperaturas dentro de las instalaciones cayeran por debajo del umbral de seguridad.
El mal funcionamiento del sistema de refrigeración planteaba posibles efectos adversos, exponiendo a los pasajeros y al personal del aeropuerto a condiciones insalubres e inseguras debido a las temperaturas elevadas. Además, la presencia de agua condensada en los pisos de la terminal creó peligros resbaladizos, agravando los riesgos asociados con el mal funcionamiento.
Como resultado, para garantizar una situación segura y saludable para los pasajeros y el personal, la dirección del aeropuerto decidió detener los procesos regulares del aeropuerto y cerrar la pista del aeropuerto hasta que se pudiera reparar el sistema de refrigeración y se pudieran garantizar nuevamente las temperaturas normales en el interior del edificio.
El aeropuerto fue cerrado a las 8:45 am pero las operaciones se reiniciaron a las 12:00 pm con los procesos de check-in y con los procesos y operación de terminal y pista reiniciando a las 12:30 pm.
Por qué no funcionaba el sistema de refrigeración?
Se llevaron a cabo esfuerzos de reparación durante la noche del 17 al 18 de enero de 2024, con el objetivo de solucionar una fuga menor en una de las tuberías del enfriador. Sin embargo, el proceso de reparación nocturna encontró una complicación técnica imprevista.
Este desafío imprevisto impidió la resolución oportuna de la fuga de la tubería y el posterior reinicio del sistema de enfriamiento esencial para las operaciones del aeropuerto actual. Alrededor de las 11:15 a. m. se reparó la fuga y se pudo reiniciar el sistema de enfriamiento para enfriar los edificios.
Se valorarán y evaluarán minuciosamente los trabajos de reparación realizados y las dificultades encontradas. Cualquier aprendizaje resultará en medidas de mitigación que impidan que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Impacto a pasajeros y aerolíneas
Debido al problema de enfriamiento experimentado, el proceso de facturación para los vuelos programados para salir alrededor del mediodía de hoy sufrieron retrasos. Las operaciones de las aeronaves a su llegada también sufrieron algunos retrasos.
Aproximadamente 10 vuelos estadounidenses y algunas operaciones de vuelos fuera de Estados Unidos se vieron afectados. Los pasajeros que ya se encontraban en el aeropuerto tuvieron la opción de esperar en cómodas áreas del Hyatt Place hasta que se reanudara el check-in.
Ambas zonas de espera, en el hotel y en el aeropuerto, ofrecieron bebidas y snacks de cortesía a los pasajeros afectados. Algunos vuelos en tránsito hacia Aruba fueron desviados, uno redirigido a Curazao y dos a Puerto Rico.
Estos vuelos desviados continuarán hoy hacia Aruba. No hemos tenido ninguna cancelación y se espera que todas las demás operaciones del aeropuerto continúen a pesar de los retrasos actuales. Alentamos a los pasajeros a verificar los horarios de llegada y salida a través de sus respectivas aerolíneas o visitando www.airportaruba.com.
La dirección del aeropuerto ofrece sus más sinceras disculpas por cualquier inconveniente experimentado por los viajeros, los usuarios del aeropuerto y el personal. Agradecemos sinceramente la paciencia y colaboración demostrada por el personal de AAA, las autoridades, todos los usuarios del aeropuerto y el Hyatt Place durante esta mañana y tarde.
Acerca del Aeropuerto de Aruba AUA
El Aeropuerto AUA es uno de los aeropuertos más transitados de la región del Caribe, con 22 aerolíneas diferentes operando en Aruba contribuyendo a procesar más de 2,5 millones de pasajeros por año y brindando servicio aéreo a 22 ciudades y 34 destinos sin escalas en todo el mundo. Los mercados atendidos por el aeropuerto AUA comprenden el 76% de los Estados Unidos y Canadá, el 14% de América Latina, el 6% de Europa y el 4% del Caribe holandés, en lo que va del año, diciembre de 2023.
El aeropuerto AUA atribuye esto a la estabilidad económica y clima político, población hospitalaria y multilingüe y entorno seguro. La aspiración del Aeropuerto AUA es convertirse en uno de los aeropuertos más sostenibles, seguros y preparados para el futuro de la región de América Latina y el Caribe, brindando un lugar de trabajo confiable, instalaciones aeroportuarias modernas y un excelente servicio al cliente que refleje la hospitalidad de Aruba, contribuyendo a un futuro próspero para Aruba. .
Obtenga más información sobre lo que sucede en el aeropuerto AUA visitando www.airportaruba.com y conéctese con el aeropuerto AUA en Twitter.com/Aruba_Airport, Facebook.com/ArubaAirport, Instagram.com/arubaairport/ y Linkedin.com/ArubaAirport
Fecha: Enero 18, 2024
