El miércoles por la mañana en el Salón Principal de Alhambra se desarrolló la sesión informativa ofrecida por Aruba Airport Authority y representantes de la aerolínea de bandera colombiana Sarpa. El objetivo de la cita fue informar a los agentes de viaje sobre los nuevos paquetes a Colombia, ofrecidos por Sarpa a destinos como Barranquilla y a la ciudad de la eterna primavera Medellín.
Como parte de la delegación que vino para esta conferencia, estuvieron presentes miembros de la oficina de Turismo de Negocios y Convenciones de Medellín, también de ProColombia; además de representantes de la alcaldía de Barranquilla y la Oficina de Turismo de Barranquilla.
Todos los participantes aportaron mediante la información compartida, ahora los agentes de viaje cuentan con más información sobre las posibilidades y destinos que puede ser alcanzada a sus clientes.
Jo-Anne Meaux-Arends, gerente de desarrollo de servicios aéreos de AAA NV, comentó que Sarpa tuvo la oportunidad de difundir su plan de desarrollo de rutas, nuevas ideas y desarrollo del mercado local de Aruba. “Se dio a conocer que en octubre se añadirían más frecuencias de Barranquilla y seguirán explorando más posibilidades de vuelos directos de Aruba a Colombia”; así explicó Meaux-Arends.
David Valderrama dijo estar encantado de encontrarse con agentes de viaje con quienes se viene trabajando desde que Sarpa anunció el inicio de sus operaciones en Aruba a inicios del 2022, siendo grandes aliados.
La aerolínea comenzó con dos vuelos por semana a Medellín y de la misma manera a Barranquilla; en junio se aumentó la frecuencia a Medellín con un día más al igual que en julio y agosto donde hubo alta ocupación, sobre todo para la celebración de la feria de las flores.
NUEVA FRECUENCIA Y PAQUETES MÉDICOS
En base a esta estadística, se decidió que a partir del 4 de octubre se aumentará la frecuencia a Barranquilla en tres veces por semana. De la misma manera a Medellín, volando los martes, jueves y domingo.
Ahora se ofrecen paquetes médicos “Lo que estamos haciendo es facilitar el trabajo de ir a Medellín para negociar clínicas y hoteles de tal forma que los agentes puedan ofrecer a sus clientes los paquetes que incluyen chequeos generales, especializados con hotel, transporte y la tarifa de Sarpa”; así explicó Valderrama.
Existe una ruta que están solicitando los clientes, “La ruta Aruba-Cali, la tenemos en mente pero no tenemos fecha para comenzar, pero si está entre los planes”. Mientras para Bogotá existe gran conexión, lo que se quiere es abrir destinos poco conocidos.
Para Clemencia Botero, representante de la Oficina de Turismo de Convenciones y Negocios de Medellín, ciudad de Medellín se convirtió en una región muy interesante para los extranjeros porque ofrece una historia de transformación de un pasado difícil de 30 años, además de ser un destino cultural, con naturaleza, compras, gastronomía y más. Las personas que llegan a Medellín se quedan varios días, algunos se quedan meses. Los visitantes conocen cómo se vive en Medellín y quieren vivir la experiencia de diferentes culturas que ofrecemos”.
Botero invitó a la comunidad de Aruba a visitar Medellín y otras zonas de Antioquia con diferentes climas, “Los invitamos a visitarnos y pasar algunos días maravillosos en la ciudad de nuestra región”.
AGENTES SATISFECHOS
Entre los agentes locales de viajes, se encontraba Rozie Maduro, quien dijo haber recibido bastante información y tips para sus clientes, aprendieron más sobre los destinos de Medellín y Barranquilla; además comentó que los viajeros están fascinados con Medellín “Estamos vendiendo muchos tickets y paquetes turísticos, paquetes médicos también, con Sarpa también se incluyen algunos exámenes médicos”, así explicó Maduro. Otra opción es la feria de Luces a fin de año que gusta mucho, Maduro Travel tiene paquetes comenzando de tres noches con transporte para las principales atracciones de la ciudad.
Bob Spellen, propietario de Discovery Travel, comentó que fue un grato placer que se haya incluido a los agentes de viajes en esta presentación donde hubo mucha información y pudo conocer a personas que solo las conocía por vía telefónica.
Además comentó que les gusta Sarpa pos sus mayores posibilidades de llegar directo a Medellín, esto tiene sus efectos con la competencia, logrando tarifas más atractivas y Sarpa con sus equipos modernos hacen el vuelo muy agradable.
Natalia Schoofs-Delgado, representante de Ok Travel Store indicó que como agente fue importante haber recibido esta información porque es una herramienta que les ayuda a dar consejos a sus clientes, ratificó la satisfacción de sus clientes con Sarpa por su buen servicio y tarifas; además indicó que otras rutas muy pedidas por sus clientes son Cali y Bucaramanga por el tema médico.
