El fin de semana un vuelo que venía a Aruba presentó problemas y se tuvo que desviar a Jamaica. Luego de algunas horas, el vuelo continuó y llegó en horas de la madrugada. A su salida, los turistas se encontraron con una situación sin taxis fuera del aeropuerto.
Linda Orman, conocida taxista, explicó que el vuelo originalmente proveniente de Chicago estuvo con demora y en cada momento se cambiaba de horario de llegada. No se sabía nada del vuelo, pero al momento de buscar información, les dijeron que se desvió para aterrizar en Kingston, en Jamaica.
Los taxistas estuvieron chequeando pero no se les informó nada; incluso se consultó a los trabajadores de Palm Tours, quienes les dijeron que los pasajeros tomarían otro avión pero que todavía no despegaban.
El avión que estaba viniendo a Aruba, presentó fallas en uno de sus motores, por eso se tomaron medidas de seguridad. Resulta normalmente difícil que las compañías logren encontrar otro avión porque normalmente en Estados Unidos los aviones siempre están haciendo conexión.
Para que un avión vaya a Jamaica y los viajeros puedan seguir su destino, todo ello toma su tiempo. Orman indicó que la única información recibida fue la hora estimada de aterrizaje pero esto normalmente cambia; en ningún momento les dijeron que había salido el vuelo a determinada hora para tomar las medidas al momento de la llegada.
La taxista explicó que hay colegas que se quedan esperando información en el sitio web, pero a nadie se le manda a esperar en el aeropuerto toda la madrugada, eso es casi imposible.
Según Orman, un colega dio indicaciones a otros taxistas que los pasajeros habían comenzado a salir, por eso algunos taxistas comenzaron a llegar, incluso algunos taxistas llegaron dos veces pero luego todos los servicios ya estaban atendidos. La taxista pidió que se mejore la comunicación entre el aeropuerto y la central de taxis en este tipo de situaciones especiales.
