Aruba Airport Authority NV. (AAA) anunció la publicación de su Reporte Anual 2023. Este informe no solo destaca la visión, estrategia y metas de AAA; también demuestra el rol fundamental que el aeropuerto ejerce en la comunidad de Aruba.
En AAA, nuestra visión es convertirnos en un aeropuerto sostenible, seguro acorde al futuro de la región de Latinoamérica y el Caribe, brindando un lugar de trabajo confiable con instalaciones modernas y excelente servicio al cliente, reflejando la hospitalidad de Aruba, contribuyendo a un futuro próspero para Aruba.
Nuestra estrategia se basa en cuatro pilares claves: desarrollo de la organización y del personal; calidad del servicio; innovación y oportunidades nuevas; sostenibilidad y responsabilidad social. Estos pilares son la guía para alcanzar las metas de la compañía, brindando un impulso para la mejora y excelencia en todos los aspectos de nuestras operaciones.
El Reporte Anual 2023 cuenta con un formato nuevo que coordina las prioridades estratégicas. Estas proporcionan una descripción general de lo que hemos logrado durante el 2023 y describen los planes para los siguientes años.
Con un nuevo formato, la intención es comunicar de manera transparente, el progreso de las metas estratégicas y demuestra el compromiso para la rendición de cuentas con transparencia.
AAA, busca compartir este Reporte Anual de forma transparente, lo cual es importante para las instituciones involucradas en el sector y la comunidad de Aruba. Se busca de esta manera informar abiertamente sobre el desarrollo del único aeropuerto de Aruba con el objetivo de resaltar la importancia de una infraestructura de aviación sólida.
Con esta transparencia no solo buscamos fomentar confianza y comprensión entre las instituciones involucradas en el sector; también se quiere inspirar a otros para que rindan cuentas de sus operaciones.
Algunos de los aspectos claves en el Reporte Anual 2023 incluyen brindar servicios a más de 25 aerolíneas con más de 45 rutas que incluyen más de 5 destinos nuevos y 2 aerolíneas nuevas que trasladan a más de 2,9 millones de pasajeros; lo cual representa un crecimiento del 14% en comparación con el 2022.
El Aeropuerto de Aruba disfruta de mayor satisfacción de los pasajeros y la puntuación de experiencia está en niveles muy altos. De 5,5 y 4,3 en una escala de 5 puntos, donde 5 es excelente.
Hemos comenzado a manejar operaciones de Aviación General. y fue un éxito en el 2023; el aeropuerto de Aruba recibió la certificación del programa Green Globe Certification , logrando además el nivel 3 en el Programa ACI Carbon Accreditation en el 2023.
Joost Meijs, CEO de AAA, señaló: “Con mucho orgullo podemos recordar otro año exitoso para AAA y el Aeropuerto de Aruba. No hubiéramos podido alcanzar nuestras metas sin el apoyo de todo el equipo de AAA, las instituciones relacionadas dentro del aeropuerto y las organizaciones externas vinculadas al aeropuerto y la industria del turismo en Aruba.
Nuestro más sincero agradecimiento a cada miembro del equipo de AAA y todos los involucrados; estamos comprometidos en seguir trabajando para alcanzar las metas de convertir nuestro aeropuerto en el líder del Caribe.
Además del Reporte Anual, AAA publicó su Programa de Responsabilidad Social 2023, donde se brindan iniciativas de sostenibilidad al detalle, los esfuerzos de participación en la comunidad y prácticas comerciales éticas.
Se invita a todos los interesados a explorar el Reporte Anual y el Programa de Responsabilidad Social para conocer los logros y planes de AAA, además de su compromiso con la responsabilidad social y el medio ambiente. Esta información la podrá obtener en las redes sociales de AAA.
